5个超级实用的(高情商)聊天技巧
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01. 拯救社恐的一个狠招:重复 疑问
当对方给你抛出一个话题,你不知道该怎么接,但又不想让对方太尴尬,这时你就可以用疑问的语气,重复对方话语中的最后几个字。
因为我们的语言习惯,就是把重点放在最后说。
所以重复靠后的几个字,不仅能快速激起对方的表达欲,而且还不会因为你的突然沉默,而显得太尴尬。
“昨天,我们去那家餐厅吃了牛排。” “真的吗?吃了牛排?” “是啊,他们家的牛排真的超好吃,而且有很多种类。” “有很多种类啊?” “嗯嗯,有香烤牛排,黑胡椒牛排……”
这时你只需要负责认真听,并且继续重复下去就好啦。
但是要注意,在提出疑问的时候,语气中一定要带着好奇和诚恳,否则你就会成为一个没有感情的复读机。
还要提醒大家一点,这个方法,并不适用于所有的场合中。
比如,“我今天的发型是不是很好看啊。” “很好看?”
这时,你的疑问和重复,就是在质疑对方的审美观,分分钟就会“社死”。
那么对于别人对自己的正面评价,该怎么正确回应呢?
肯定 夸细节。
比如,“我今天的发型是不是很好看啊。” “嗯,很漂亮,而且棕颜色的发色更衬你的的皮肤哦。” 再如,“我今天背的那款包包是不是很时尚啊。” “是啊,你超级有眼光,那款包包的做工很讲究,真的超级适合你呢。”
不同的场合,要运用不同的技巧,小伙伴们一定要分清哦。
02. 说服别人的3个妙招
1)、站在对方的右边说话。
人的大脑分为左脑和右脑,左脑负责处理信息,右脑负责空间成像,而左脑支配的是右耳,靠近对方的右耳说话,会让对方更在意你的的言辞。
2)、给对方一个相对自由的选择权。
比如,“我现在手头有点紧,你能借我点钱吗?”
说出这句话时,对方的第一反应肯定是拒绝。
但如果你这样说:
“我现在手头有点紧,你能借我点钱吗? 当然,我也知道你的难处,你可以选择不借的。”
相比于前者,后者会更愿意帮助你。
这是因为,人们都不喜欢被剥夺选择权。
如果只提出你的请求,那么给对方留出的余地就会是,答应或者不答应。
答应呢,又有点勉强;不答应呢,又不好意思拒绝。
但如果,你给出了另一个可选项,那么就消除了对方「不好意思拒绝你」的尴尬。
这时不仅会让对方感觉舒服,而且还会更愿意帮助你。
3)、暴露缺点,以退为进。
我们很多人都会犯这样一种错误:
当说出自己的观点时,会习惯性地找出无数证据,来支持自己观点的正确性,有时甚至还会捧一踩一。
比如,“我们家这款化妆品,绝对适合油性肤质,而且还透气清凉,夏天用一点都不黏腻。 而且化妆品一定不能买便宜的,那次我朋友买了那家某某某的套盒,用完肤色变得又黄又暗,肤质还变差了很多。”
其实,这样的话术不仅没效果,而且还容易引起别人的怀疑和反感。
但如果你能主动暴露出一些缺点,再用自己的语言去驳倒它,效果就会很不一样。
比如,“很多人都说这款面霜很油,不适合敏感肌, 但引起皮肤过敏的,有很多综合因素。 我一个朋友也是敏感肌,她平时很注意皮肤清洁,所以用了一年多也没事。”
相比于前者,后者会让对方感觉更真诚,也更靠谱。
03. 和陌生人交谈,2个破冰话术
在面对没见过面的陌生人,或者刚认识的朋友时,由于大家彼此不熟,所以在聊天时都会很局促,不聊会显得尴尬,但是聊天也不知道该说点什么。
这时,这两个话术就超级适用。
1)、解读 延伸。
可以从对方的名字、发型、首饰、穿着打扮等一切你可以看得见的外在去解读,然后在从中延伸出一些比较轻松的话题。
比如,“你叫王小夏啊,诶我觉得你的名字很好听诶,你是不是也喜欢夏天啊。 我特别喜欢在夏天玩水,冲浪什么的,你呢?”
再如:
“你的手链特别好看诶,中间的那个是貔貅嘛,听说貔貅是瑞兽,有平安健康的寓意。 我也喜欢貔貅,不过我最喜欢的还是雕刻成花生样子的吊坠,特别可爱。 你呢,喜欢什么样式的吊坠啊?”
2)、主动说出目的,引起对方互动。
比如:
“我今天是来这边逛街的,本来是想买件裙子的,但试了一大圈,没有自己中意的诶,你呢,买到自己喜欢的衣服了嘛?” “你也没有啊,我就说嘛,现在的衣服样式越来越多了,挑的人眼花缭乱的,不过我感觉英伦风很好看诶。 你喜欢哪种风格款式的衣服啊?”
聊天时,多抛出一些对方感兴趣的点,既能轻松展开话题,也不至于让对方有太大压力。
04. 用关键词 ,来摆脱“直男思维”
“直男”思维,是一种单向的、线性思维。这种思维的出发点,只在于如何解决问题。
比如,女生说“今天上班好累啊”;直男会说“多休息。” 女生说“我大姨妈来了,肚子不舒服”;直男会说“多喝热水。” 女生说“我刚到家”;直男会说“安全到家就行。”
不是说这种思维不好,只是它会成为话题的“永恒终结者”。
女生的思维,属于网状思维,一个点就可以触发无数个点。
这里,给大家分享一个超级实用的经典话术:关键词法。
女生的一句话里,会包含很多关键词,只要把这些关键词拆解出来,再一一对应回复就好了。
比如,
“我刚刚下班,打算吃点饭去。”
这句话里的关键词有:「刚刚」、「下班」、「吃饭」。
然后我们再根据自己的当前状态,一一进行回复,这时就可以延伸出三种不同的聊天方向:
「刚刚」:“我刚刚跑完三公里,跑得汗流浃背的,今天温度实在太高了,你那边呢,天气怎么样?” 「下班」:“现在才下班啊,是不是很累?你们每天都会加班嘛,还是只是偶尔下班这么晚啊?” 「吃饭」:“我也准备吃点饭去,但还没想好要吃什么,你呢,打算吃点啥啊?”
05. 巧用“沉锚效应”, 降低对方拒绝几率
心理学上,有个“沉锚效应”。
它是指,人们在对某人某事做出判断时,容易受第一印象或第一信息支配。 这些信息就像沉入海底的锚一样,把人们的思想牢牢固定在某处。
其实在生活中,有很多这样的例子:
麦当劳雇员会经常说:“先生,要不要加3元换成大杯的,可以比小杯多一半哦。” 肯德基店里,员工也会说:“您是办卡还是单结呢,办卡后这次餐费可以立减一半,以后您只需要付一杯咖啡的钱,就可以喝到两杯咖啡了。”
我相信很多人都会为了划算、实惠,而选择店员给我们推荐的产品。
这是因为在选择题面前,我们会条件反射地进行二选一的选择。
所以在实际生活当中,把“要不要”的问题,换成“选A还是B”的选择题,从而降低对方拒绝你的几率。
比如,“你想不想出去玩?” “周末,你是想去看电影,还是想去逛街?” “晚上,你想吃什么?” “晚上,你是想吃日料,还是烧烤?”