与人沟通交流说话的技巧(处理人际关系的6个技巧)

生活中,我们经常会听到有人感慨:

“我好像越来越不会和别人相处了。”

确实,无论人生处于哪个阶段,拥有什么成就,我们都无法避免与人打交道。

哈佛大学曾在一份历时76年的研究报告中表明:

人际关系的好坏影响着一个人的生活质量。

良好的社交会让人更加健康、幸福,甚至延缓衰老;反之则会使人愁眉苦脸、郁郁寡欢。

今天,我们总结了6个社交技巧,希望大家能够收获优质的人际关系,过上更加幸福的人生。

欣赏,是一切好感的开始

心理学家们普遍认为:

“人性中最深切的秉质是被人赏识的渴望,打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许,而不是批评指责。”

深以为然。

这世上,没有人不喜欢被夸赞,你只有懂得欣赏别人,别人才会以积极的态度回应你。

美国曾有一位总统,叫柯立芝,他有一件事直到现在还被人津津乐道。

柯立芝有个漂亮的女秘书,工作时常常心不在焉,频繁出错。

有人跟柯立芝告状,希望他能严惩秘书。

柯立芝笑了笑,说会用自己的方式处理。

有天早上,柯立芝一见到秘书,就夸奖她:

“你今天穿得真漂亮,正适合你这样年轻的女士。”

秘书得到总统的肯定,眉飞色舞。

柯立芝马上又说:“我相信你的工作能力跟你的人一样漂亮,可千万别骄傲。”

从那以后,秘书竟然一改之前的陋习,兢兢业业,极少出错。

老话说:

“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”

一句赞美,让人如沐春风,备受鼓舞;一句嘲讽、批评会让人郁闷难过,倍感挫败。

学会欣赏他人,是尊重,是气度,更是一种智慧。

真正聪明的人,从来都是夸人高手。

请人帮忙前

学会给予对方好处

李笑来在《把时间当朋友》中写道:

“绝大多数人不愿意承认,他们所谓的友谊实际上是某种意义的交换关系。”

很扎心,但这是事实。

正所谓,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。

人和人的关系,很多时候就是拿我有的,换你有的。

之前有一部日剧很火,名字叫《卖房子的女人》。

女主角是一个房产公司的销售,她的口头禅是“没有我卖不出去的房子”。

这句话,让她经常被人嘲笑。

因为在其他同事苦口婆心地向客户介绍房子时,她却在“不务正业”。

帮客户带孩子;替客户抓小三;处理客户家庭纠纷……

同事们纷纷笑她傻,净做一些跟卖房无关的事情。

可是,最后她把所有难卖的房子,都卖出去了。

仔细想想,她如此优秀并非没有原因。

她通过观察用户需求,帮助对方解决难题,建立信任后,客户便会心甘情愿地买房。

俗话讲:

“欲要取之,必先予之。”

人与人之间的关系,有时候就像跷跷板一样,你在别人着地时,把他翘起来,别人才愿意把你也翘起来。

善人者,人善之;利人者,人利之。

你想得到什么,就要先付出什么。

学会让别人“演讲”

前阵子看综艺,被陈建斌的搞笑圈粉了。

但回看节目才发现,陈建斌一开始并不是一个自带笑点的人,让他有这样转变的,是主持人李艾。

节目刚开始时,陈建斌怕自己年龄偏大,与大家没有话题,表现得很紧绷。

李艾看到后,便对他进行提问,结合当下热门话题,激起他的表达欲。

接着,他说话的时候,李艾也会及时给予反馈,表示认同。

慢慢地,陈建斌打开了话匣子,不仅金句频出,还展示了不为人知的幽默一面。

我们总说,自己表达需要的是能力,让别人表达需要的是智慧。

与人交往时,太多人喜欢自己高谈阔论。

殊不知,讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。

就像那句话说的:

“倾听的耳朵是虔诚的,倾听的心灵是敏感的。有了倾听的耳朵和愿意倾听的心,你才会拥有忠实的朋友。”

三观不同,学会尊重

“三观不同,不必强融。”

三观是否契合,几乎已经成为人际交往的重要考量。

面对三观不同的人时,有人懂得尊重,有人则喜欢用自己的标准去衡量别人的人生。

要知道,三观没有对错,更没有高低。

不由想起了作家白先勇和陈文茜的故事。

2004年,白先勇的青春版昆曲《牡丹亭》大火,这部重情之作勾起了无数人的情丝,却唯独没能得到老朋友陈文茜的喜爱。

因为陈文茜认为,爱情虚无缥缈,并不牢靠,她不喜欢奉行爱情至上的《牡丹亭》。

但白先勇并不知情,每次聚会总是会提起这部得意之作。

当白先勇觉察到陈文茜的不喜情绪后,便再也没有在她面前提起“牡丹亭”三个字。

白先勇没有因为二人是好友就强迫对方接受,而是保持理性,尊重朋友的相反意见。

陈文茜也说:“对此,我非常感谢。他可以创新,我可以顽固,谁也不去说服谁。”

正所谓,君子和而不同。

即便关系再好,三观也不会完全一样,倘若试图改变对方,最终也只能分道扬镳。

正如康德所说:

“我尊敬任何一个独立的灵魂,虽然有些我并不认可,但我可以尽可能地去理解。”

承认无知,学会求助

富兰克林讲过:

“如果你想交一个朋友,那就请他帮你一个忙。”

罗振宇在《奇葩说》里曾提到过他和父亲之间的一件事。

他上大学前,父亲对他说:“以后家里帮不上你什么了,唯有四字赠你,那就是——学会求助。”

这四个字,也成为了罗永浩人际交往过程中的增稠剂。

和柳传志先生聊天,他会请教对方,创业公司最应该注意什么;

新认识了检察官,会承认自己的知识盲区,向对方请教法律问题。

不可否认,“会求助”是罗永浩建立人际关系的利器。

罗永浩也数次感叹,这些年来,真的很感激父亲赠予自己的四字秘诀。

有句话说:“越是成熟的稻子,越是垂下稻穗。”

一个成熟的人,总是能勇敢地承认自己的无知,也无惧流露出自己的“笨”和“傻”。

这种“无知”,反而是一种坦诚。

知己不足而谦卑请教,才能让自己的路越走越宽。

永远对他人保持兴趣

心理学家阿德勒曾说过:

“对别人不感兴趣的人不仅一生中困难最多,对别人的伤害也最大。人类所有的失败,都出自这种人。”

的确如此,一个人倘若能真诚地对他人感兴趣,就能快速、有效地交到朋友。

看过这样一则故事。

詹斯顿被全世界公认为魔术师中的魔术师,在他40年的演艺生涯里,有6000万人看过他的表演。

最后一次演出的时候,有人跑到化妆间向詹斯顿请教成功的秘诀。

当他拿着笔记本,等待詹斯顿讲述自己的秘籍时,詹斯顿却只说了一句话:“真诚地对别人感兴趣。”

多数魔术师都认为坐在台下的是一群傻瓜,一定会对自己的魔术感兴趣。

但詹斯顿的方式完全不同,每次上台前,他都会告诉自己要对观众感兴趣,关注他们的喜爱,表演他们喜爱的节目。

就这样,他成了被众人喜爱的著名魔术师之一。

人与人之间,其实是一场双向奔赴。

比起敷衍,对他人保持好奇才是一种稀缺能力。

要知道,你对他人感兴趣,才会收获对方对你的关注。

如同贺拉斯所说:

“我们对别人感兴趣,是在别人对我们感兴趣的时候。”

所有幸福生活的起点,一定是因为有良好的人际关系。

如果你不会和人交往,那一定会生出许多烦恼。

人生,不是一座孤岛,我们需要在集体中寻找成就感,在团队里寻求默契度,这些能够提升幸福的指标,一个都不能少。

希望这6条人际交往的小技巧,能够帮你摆脱社交恐惧,找到幸福的真正要义。

人心不难懂,人性也并没有那么复杂。

点亮“赞”,愿我们都能用对方法,让所有珍惜的关系变得融洽。

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