化妆品销售技巧和话术大全(2)(化妆品销售技巧和话术经典语句)

日前,南岸区的王女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,自己在网上看到了很多出售临期化妆品的店铺,不知道这类临期日化用品在购买时需要注意什么?为此,上游新闻记者针对临期化妆品进行了调查。

临期化妆品堪称“骨折价”

王女士今年25岁,是一位白领,刚毕业没多久的她特别喜欢在网上购买日化用品,“网上的产品性价比高,比较适合我这种刚步入社会的人。”王女士表示,前不久她在小红书APP上看到有人在推荐临期化妆品,称大牌的3-5折,非常划算。“我想知道这种临期化妆品对皮肤有影响吗,为什么这么便宜,这个羊毛能不能薅?”王女士求助上游新闻。

△上游新闻记者自费购买的某品牌临期眼影,只要十几块一盒。

对此记者专程在某平台上购买了一些临期化妆品,价格确实非常便宜。记者购买的几盒某国产品牌眼影,原价80多元一盒,因为临期特价,现在每盒只需要15元到16元不等。记者购买这些眼影时,距离到保质期还有2个月左右。由于害怕购买到仿冒品,记者还专程到销售该品牌的实体店对比了其中一款眼影,发现在包装、外观、眼影粉质的细腻程度上,两者并没有区别。

记者发现不少网友争相购买这批临期眼影。网友们表示,该品牌眼影平时要80元左右一盒,质量口碑均不错,现在15元钱能够买到“真香”,就算保质期内用不完也没关系。不少网友还认为,类似于眼影这类粉质类化妆品,只要保存得当不生霉,自己“可以用一辈子”。

多个平台均有临期化妆品出售

记者打开小红书,在上面搜索“临期化妆品”“大牌临期”“免税店临期化妆品”等关键字,显示2000多条笔记,100多件商品。大部分笔记的标题均显示的是“清仓临期好物”“物价回到十年前”“5折批发 价格真香”等。

记者翻阅了网友的评价,绝大部分网友表示会买临期化妆品。网友表示,自己在购买临期化妆品时主要是看牌子和性价比。有网友表示,对临期彩妆不在意,但护肤品、唇釉不会买,因为这些类型容易变质。还有网友表示,一些粉质好的化妆品几年了都可以用,不影响使用;还有网友认为口红不会过期,自己购买的口红很多年了仍然在用,还舍不得扔……

△某平台上销售的大牌临期口红,该品牌原价一支在200元左右。

随后,记者又登录了另外一网购平台,在上面输入关键字后,出现了临期彩妆、面膜等推荐字样。记者看到,在一些特价折扣清仓临期捡漏的店铺中,月销量上百,里面包括隔离霜、爽肤水、面膜、唇釉、防晒霜、精华、身体乳、洗手液等。网友评价中,大多数表示是正品,推荐购买,并且表示价格很实惠;但也有少部分网友表示,用上去比自己在专柜购买的商品要油腻一些,有的还表示擦身体乳后出现了爆痘的情况,也有网友表示用了临期面膜出现了灼烧感,便不敢再用了。

临期化妆品到底能不能用?看皮肤科医生怎么说

重庆市中医院皮肤科副主任医师吕静表示,在《产品质量法》中对临期商品有非常清晰的界定。而临期化妆品,一般是指在没有开封的条件下,剩余保质期在90天以内的化妆品。

同时,她对临期化妆品做了一些科普建议,她介绍,消费者在购买临期化妆品前需要考虑两个方面的问题:第一是消费者自身的需求,第二要考虑临期化妆品的类型。以涂抹型的化妆品为例,涂抹型化妆品主要分为基础类和功效类,基础类产品如清洁、卸妆、洁面、洗发等,这一类产品功能比较简单,稳定性比较强;另外还有基础类保湿类产品:如化妆水,爽肤水,面霜等,产品惰性比较强。因此,上述这些产品只要存储恰当,在一定保质期内,产品的稳定性一般不会受影响,所以在打折期间可以适当的购买。

而对于功效类化妆品,例如宣称有一定美白、祛斑、抗氧化、抗皱、抗衰老等功效的精华类产品,其成分稳定性较差,很容易在短时间内分解,氧化,变质等。如果买临期化妆品,其功效可能大打折扣。因此,需要看消费者自身的需求,如果对产品的功效没有太大的需求,只需要保湿润肤,是可以购买的;但如果对产品的功效要求比较高,则不建议购买。

过期的化妆品存在什么样的风险?吕静提出,主要有两个方面的问题,一是安全性,化妆品里会有防腐剂或防腐体系,过期以后防腐剂或防腐体系会失效,导致化妆品被污染,从而滋生细菌和一些微生物,对安全性有潜在风险;二是过期化妆品或者临期化妆品功效或大打折扣,因功效成分会慢慢被分解,氧化,变质,导致功效减弱。因此,一旦使用了过期化妆品,可能会引发皮肤过敏问题,得不偿失,所以不建议消费者使用过期化妆品。

△红圈处标明开盖后需在18个月内使用。

吕静还提到,购买临期化妆品时因注意其“开盖保质期”,一般来说,化妆品有两个保质期,产品标有的保质期大多是3-5年左右,这是没有开盖情况下的保质期。很多化妆品的标签旁边会有一个数字加上一个大写的M,这就是它的一个开盖保质期,建议在开盖以后尽快用完。比如说6M,就是建议在开盖后6个月内使用完。另外,使用时保持手指清洁,避免与他人混用化妆品,产品需要防晒防冻防潮等,化妆品的存储条件对其的性质有一定的影响,应当按照产品说明书上的保存条件进行储存和使用才是最好的。

上游新闻记者 何艳 付迪西 实习生 何玲超 胡璇

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