多少人败在不会说话上!6大核心、24个技巧,教你学会高情商说话
稻盛和夫27岁便开始了自己的创业之路,创立了第一家公司京瓷,52岁创立了第二家公司KDDI,后来这两家公司皆成为了世界500强,这被众人视作奇迹。
而在78岁高龄,稻盛和夫再一次创造出了奇迹,他接手了濒临破产的日航,仅花了1年便让日航扭亏为盈,并且还创造了日航历史的利润记录。
稻盛和夫能取得如此成就,凭借的正是他那一套独特的人生、财富哲学,连季羡林、马云、张瑞敏、俞敏洪等知名人物,都非常推崇他。
稻盛和夫有很多书在中国都非常有名,比如《干法》、《活法》、《心》,这些书我读了一遍又一遍,理解了他的人生、财富哲学,进行了一些总结归纳,接下来把精华分享给你。
稻盛和夫:多少人败在不会说话上!6大核心、24个技巧,教你学会高情商说话
核心1、说话要有礼貌,有“礼”人家才会理你
1、不好听的话,即便要说,也要含蓄一点,点到为止即可,太直接就太容易得罪人。
2、和人说话,态度上要尽量谦虚、低调,不仅能让自己谦受益,也会让别人听着很舒服。
3、说话别太霸道,不管彼此是什么身份、地位,说话客气一点,都是你修养的体现。
4、说话要掌握好分寸和尺度,有些话只能说三分,有些话一分也不能说。
核心2、说话别太直接,委婉一些,曲径方能通幽
5、如果你说的话,有可能伤害到别人的面子或尊严,但又非说不可,那么,不妨用暗示的方法,说得隐晦一些。
6、有些话,正面说出来,别人是不容易接受的,是会不舒服的,这时候就要学会正话反说,让别人自行领悟。
7、不管你要说什么样的话,都要注意场合、时机,以及对方的情绪,别去触对方的霉头。
8、提反面意见,或者就是要批评别人的时候,要先说好话,先说赞美的话,以此作为铺垫,对方就不容易感到难堪。
核心3、说道理的时候要和气,有理不在声高
9、道理谁都懂,所以,光靠道理是很难让人听进去的,还要注意说话时的语气和态度,要尽量和气,让人如沐春风。
10、讲道理就讲道理,别戳人短处,更别人身攻击,否则,你再有道理,别人也不听,还容易跟你对着来。
11、你若是没道理,就不要和别人抬杠;你若是有道理,也要有理让三分,切勿得理不饶人。
12、讲道理的时候,别人如果不同意,可以和和气气地探讨,要保持头脑的冷静和情绪的稳定,不要陷入意气之争。
核心4、办事说话时,要尽量灵活一点,别把话说死
13、做成一件事,或者在事业上有所成时,言谈之间,要多感谢他人的帮助,少夸耀自己的厉害。
14、和人合作,要先把利益说清楚,先小人后君子,关于利益分配的事,必须得先说明。
15、接上一条,合作要想成功,对待利益就要大度点,要能吃点亏,给别人分点利。
16、找人办事,或者说求人办事,嘴巴一定要甜一点,多说赞美的话,把话说得让人舒服、让人爱听。
核心5、想要说服别人,就要懂得换位思考,多替对方考虑
17、说服靠得不只是你的一张嘴,还有考虑别人的情绪,以理服人的同时,也要以情感人。
18、说服的一开始,关键不是说自己想说的,而是说对方想听的,做到投其所好,先从对方感兴趣的话题说起,再巧妙转到自己想说的话题上。
19、说服的时候,要能用利益打动对方,而不是只用道理,否则,对方就不可能对你口服心服。
20、说服从来不是一件容易的事情,一定要保持耐心,不要稍微遇到点挫折就放弃。
核心6、说话要能随机应变,不仅要动嘴巴,还要动脑子
21、话有三说,巧妙为妙!遇到变故的时候,说出的话要能灵活应变,要有意识地培养敏捷的思维能力,以及言谈之间的应变能力。
22、说话应变的时候,如果原先想说的话已经不合时宜,或者已经说错了话,这时,就要迅速转移话题,以免彼此尴尬,乃至不欢而散。
23、说话应变的智慧,是不拘一格的,没有固定的成法,关键是见机而说,不能墨守成规。
24、有些时候,面对别人突如其来的问题,如果你实在不知道如何应变,那么,不妨运用一些反问法,把问题反抛给对方,也给自己一个思考的时间。
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