有关干部挂职工作总结

根据学校的安排，今年9至11月，我在x区x街道进行了为期三个月的挂职锻炼。下面就是小编给大家带来的　挂职工作总结，希望能帮助到大家!

挂职工作总结1

一、基本情况介绍

阳春三月，很荣兴能到上海育才初级中学挂职锻炼，我实地感受了上海的先进的教育理念，第一次亲密接触了上海静安区的精品教育。

在二个月的时间里，我把自己作为育才的一员，和育才的师生共同生活，共同工作。全方位参加了育才初级中学的日常管理，参加了学校的行政例会，班主任会，教研组长和年级组长例会，教师集会，校本教研等，参与学校的重大的教育教学活动，分别和学校领导、一线教师进行交流，和不同的学生群体进行调查和交谈，查阅了学校的各种资料、档案，听课二十多节，听了四场心理学报告，参加了四场教育教学管理报告，撰写了几万的挂职锻炼日记，实地参加了三场茶馆式校本研修，感受到了段力佩老校长倡导的“有领导的茶馆式教研”的魅力。参加了静安区继续教育学院附校的五十周年庆典和教学展示活动。参观了静安区继续教育学院、区教院附校，建平学校、黄浦学校、市西学校，还利用休息日参观了上海教育博览会、七宝古镇、上海植物园、上海鲜花港、东海大桥、洋山深水码头、上海博物馆，全面感受了上海的历史、地理、人文，受益匪浅，感触很深。

在上海的二个月，是我人生中最重要的历经，我亲身感受到上海不但经济腾飞，而且教育观念更新，教育投入大，给人一种全新的大办教育，办大教育，办现代教育的恢宏气势，给我以强烈的心灵振憾!至今难以平静。

二、挂职见闻及对上海教育的总体印象。

上海的教育做到了“一流的经济，一流的文化，一流的师资队伍，一流的办学理念，一流的教育质量”，有许多具体的做法值得我们学习和深思。

(一)丰富多采的校名、校训折射出学校办学各具特色。我们学校的校训大都是“八方针”---“团结勤奋，求实创新”，上海的学校名称以人文、地理、历史、文化、时代精神等有深刻寓意的“名词”作校名，是一大特色。例如：“继光高级中学”校名具有双重寓意，一是纪念抗美援朝特级英雄黄继光，校园内的黄继光纪念园占地200余平方米，黄继光塑像于1995年建成;二是“继承”和“光大”学校的优秀文化和革命传统。怀少学校意为“关怀少年”。格致中学寓意着“格物致知”。培民中学意为“培教无类、依材启民”，学校教育教学行为，依校名而施之，每年级一个特色美术班，每周开设10节美术课。北郊学校的校训是：“静思、能群”。我所在的育才初级中学的校训为“自治自理，自学自创，自觉体锻”，每天早晨全体学生一到校就上操场参加体育锻炼，进行“挙操表演”，学校提出“男挙女舞”的口号。学校办学各具特色，从校名就可略知一二。

(二)教育均衡化发展落实处。上海的教育是真正的均衡化发展，1994年—1996年上海市已经完成了薄弱学校更新工程，1999年—x年完成了初中小学标准化建设工程。上海市以政府牵头、教育部门参与，以工程为抓手，周边学校形成办学联合体，相互支援，实现优质教育资源共享，促进教育的均衡发展。我所在的静安区学校都是设施先进，管理精细，每一个学校都有自己的特色，都有自己的亮点，实地感受到了静安区的精品教育。

(三)学生行为规范养成训练好，师生举止文雅，素质高，令人印象深刻。这是我们进入育才最先感受到的，最为明显的深刻的印像。学生绝大多数都主动和外来人员打招呼、问好。走廊上遇到陌生人，师生们会主动站在路旁边，为你让路，等你走后他们才走。公共场所说话声音尽量控制到不影响别人。都是无烟学校，办公室里看不到一个教师抽烟，要抽烟都是到抽烟室或偏辟的过道。地上纸屑、垃圾谁遇到谁捡，从学生到校长都是如此。

上海学校每天都举行升旗仪式，做早操，育才中学还要加上学生的拳操展示。先是各班组织学生在教室走廊站好纵队，然后在音乐声中有序进场——体育教师整队——旗手出旗、升旗、奏国歌——学生代表作国旗下的讲话——做早操——整队后各班在音乐声中有序退场。整个过程秩序井然，加上服装整齐，令人耳目一新。在整个升旗仪式中，有四点令我难以忘怀：一是全体教师到位;二是值日学生不管人在哪里，只要一听到国歌声，立即面向国旗方向敬礼并高唱国歌;三是每个班级都有一个班牌，树在班级队伍的前面;四是操场上有许多排列整齐的圆点，每个学生都站在圆点上，所以队伍前后左右，侧面都是笔直整齐的。

其实早操及进出场的训练，这就是最好的行为规范训练，能做好这四点，这个学校的学生的行为规范养成训练就已经过关了。人们常说细节决定成败，但我还要说细节张显个性，细节显示素质，细节影射品德，上海师生的品行给我们留下了深刻的印像，育才中学不愧为上海市学生行为规范示范学校。

(四)浓郁的校园文化是师生共同成长的家园。在上海学习期间，走访了十多所学校，每一所学校，我都感受到一种高品位的文化享受，我深深感到浓郁的校园文化是上海市所有学校的共性，学校的“一砖一瓦都会发言，一草一木都会说话”的花园式育人环境，真正是“小校园、大文化”。

这些学校在建设与发展的过程中，重视的不仅是现代化校舍和教育设施的建设，更重要的是独特校园文化的建设。校园文化和办学传统使这些学校处处都有教育功能，时时都有教育机会。这一方面为学校实施素质教育增添了丰富的内涵，反映出学校“以人为本”的教育思想和教育精神，另一方面也反映出学校教育工作的层次性、科学性和长效性。具有深厚历史底蕴、充满人文精神和科学色彩的校园文化，为培育高素质人才提供了“肥沃土壤”，展示了当地校园建设特有的风采。

我所在的育才初中校园文化建设的特点有：

一是有专门的宣传学校办学思想、学生培养目标、学生行为规范的“主阵地”。大门口的橱窗、段力佩老校长的雕塑等，让人一进校园就感到有一股浓郁的文化氛围扑面而来。

二是精选宣传用语。没有看到行政的、命令式的、禁止性的语言，而是提示式的，温馨的用语，体现了充分尊重学生的个性，以人为本的办学思想。段力佩老校长曾经说过：“要充分尊重学生的个性”，这些标语就是更好的体现。都是有机玻璃的宣传橱窗，消除了安全隐患。

三是宣传实施精美，安全大方，符合学校实际，也是以人为本。

四是每个班级都有自己的宣传阵地。除了班级内部的黑板报外，每个班级大门口的有机玻璃宣传橱窗其实就是班级特征、个性的一个宣示牌，内容丰富多采。

五是能用学校教师和学生自己的语言，自己的作品来宣传，用自己身边的话语来教育师生，增强了教育的针对性，真实性，实效性。

一个学生的行为举止是多方面因素共同作用的结果，但我想每天都能生活在一个良好的校园文化中，耳濡目染，是师生良好的行为规范形成的一个重要因素。所以人们常说学校必须形成师生认同的有自己特色的校园文化，是促进师生共同成长，促进学校持续发展的重要条件，以先进的办学理念为代表的校园文化独树一帜，不能不说是学校迅速发展的助推剂。

(五)教育科研氛围好，形式独特，效果突现。狠抓教育科研，走内涵式的发展道路，越来越成为大家的共识，而教育科研是加强教师建设的最好载体。上海这方面做得很好。他们搞教育科研的氛围浓，教师的参与率高，发言积极，敢于讲真讲，讲内行话。教研的理念先进，理论与教学实践结合好，聚集课堂，注重教育行动的研究。他们常说：“听过了可能忘掉、看过了可以记住、只有做过了才能理解”。控江小学的校长说学校教研科研必须注重教育教学实践，重点就是“教师的教育教学实践(教学中的实录) 反思”，让教师在反思中成长，反对纯理论的研究，会写文章的教师不一定能把书教好。这些话让我深受启发，教研要在做好理论研究的基础上，更加注重教师和学生的行动跟进，才能取得有好的效果，有效地提高课堂教学实效，教师的积极性才会提高，教育科研才有生命力。

上海在教研方面有几个独特的做法让我至今难以忘怀，下面介绍几个：

1、“茶馆式”教研------段力佩的教育思想发扬光大，魅力无穷。“茶馆式”教研源于育才中学老校长段力佩提出的“读读、议议、练练、讲讲”八个的“茶馆式“课堂教学方式。每次活动之前组织者会把讨论的主题和将要讨论的问题告知所有参加研修的教师，帮助老师解决教学中碰到的实际困难。自由、宽松、愉悦、和谐，这是“茶馆式“教研的特色。发言自由，不规定发言顺序、不规定发言时间长短，可以“插嘴”，可以打断对方发言，可以群体说话，可以说给全体听，也可以与旁边教师先商量一下。每次活动都有主持人进行恰到好处的调控，围绕主题设计问题，所以上海静安区继续教育学院的张人利院长又称之为有领导的“茶馆式“教研。“茶馆”里也有专业引领，活动中必须有人对这一研修主题有比较深刻的研究与认识。对话中，对原先有错误的或不全面的想法进行修正，或者拓展完善，从而提高教师实际教学能力。

我参加了三场“茶馆式“教研，先是由本校教师发言，然后再由区里教师点评，进行专业指导，教师语言发言积极，争论激烈，讨论中教师语言上有碰撞，但确实激发了思想的火花。

2、飞行听课------让教师感到压力就在身边。区继续教育学院的全体学科的教研员，在事先没有通知情况下，带上听课笔记和板凳，一大早乘车到学校呆上一天或半天，深入课堂听课、反馈、指导，中午在学校食堂就餐，这种“大兵团”听课是不定期进行。

3、赛马场------为教师教学技艺的展示提供了平台。它是静安区教育局组织的学科教学评比活动，只要是年龄在45周岁以下的教师，不论学历、职称均可以参加，目的是提高教学素养和教学技艺;为中青年教师展示才华的机会。我用俗话讲就是“是驴子是马，牵出来骝骝”，教学水平如何，一看便知。

4、异地授课------追求公开教学的真实性。教师举行公开课教学，到别的学校的指定班级进行，目的就是防止出现教师事先多次准备的公开课、造假课，保证教学的真实性、常态化。

这些不是空洞的理论，而是精明的上海教育同行在教育科研中关注教育行动研究的结果，是对教育实践精辟而形象的概括和总结，有很强的针对性和实现意义。

(六)二期课改----再掀教育改革的新浪潮。自一九九八年开始，历时十年的“一期课改”后，上海又掀起了新一轮的课程改革称为“二期课改”。一期课改率先提出素质教育的培养目标，二期课改根据时代的发展，提出以学生发展为本的理念，提出了改变与完善学生学习方式等根本性任务，注重学生的全面发展以及健康的个性发展和可持续发展。“二期课改”与“一期课改”的一个不同之处，是特别重视课程建设过程，设置了基础型、拓展型、研究型三类课程，将学校层面的实践探索作为课程改革研究的重要组成和重要环节，如今二期课改的春风又绿浦江岸，上海人始终站在全国课改的最前沿。

(七)一对一对话式培训------精细化培训，求实效。精细化的“对话式”培训就是教研员分三次，要从教材分析上、教学设计上、课堂教学行为上对教师面对面，一对一进行对话指导。听校长介绍，这样的活动要跟踪三次，每次活动他们都要求学科教师始终参与，轮流上同一节课，不断地修改，调整，直到课上的规范为止。教研员，学校，教师形成互动的共同体，通过说课、看课、讲课、评课，一起讨论、找问题、定策略、解问题，提出新的课题研究方向。这样的活动形成课例载体，专业引领、伙伴合作、实践反思、行为跟进等一些经验与做法。

三、上海教育发展的原因

认真客观地分析上海教育发展的原因，对于改进我们今后的工作，对于我们改造思想，更新观念会产生积极作用。

(一)充足的教育投资是上海教育发展的物质基础。上海作为中国最发达的城市，以持续强劲的经济发展作为雄厚的教育基础，在教育投入方面体现了“政府负责投入，主管局负责指导和服务，学校负责实施”，职权分明，责任明确，校长在上级指示下充分发挥职能作用，创造性开展工作。几乎每一所学校设备设施齐全、先进，每间教室都装有多媒体教学设备、广播、电视，部分学校教室内还装有空调，有室内体育馆，塑胶球场和跑道，校园网络系统和电视播放系统，各种活动室、功能室应有尽有。校园的绿化、美化，环境好，走进校园工作和学习，感觉非常舒服。

(二)包容、开放的办学思想，先进的教育理念是上海教育发展的思想保证。

此次到上海挂职，我一个人经常在双休日带上相机、笔记和水，没街走访一些学校，只要在大门口登记一下，亮出你的身份证，就可以进入学校进行参观、随访、拍照，即使大家都不认识，可以进行交流。例如我到建平学校看到一教师正在给一个皮球人充气，注水，好奇的我向他寻问用途。原来是一个心理学教师和学生正在准备一个宣泄室的橡皮人。他主动给我认真介绍建平中学目前心理教学的基本情况。其他学校也是如此，全国各地的教育同行都到上海挂职学习，他们已经习以为常了。第一天到上海育才初中，范校长在大门口接待我时说：“欢迎你来到育才，因为你们来了可以帮助我们一道发现问题，改进我们的工作，我们学校干部都比较年青，请你多多帮助他们”。一句平实的话，一直到我离开上海的时候，才知道他们是这样说的，也是这样做的。包容、开放、友善的育才人给我留下了深刻的景象。

上海人的创新思想和超前的观念，前瞻性的战略，给上海教育插上了腾飞的翅膀。上海教育提出：必须在科教兴国战略中全力推进实施素质教育;必须在上海建设一流大城市的进程中，同步超前建设一流的教育;必须在上海未来飞速发展的经济建设中全面提高新一代市民的素质和能力;必须在人民群众日益增长的物质精神需求中扩大优质教育资源;必须在市政基础设施的调整建设中重新思考学校的布局结构;必须在市场机制的引导下，加快体制、机制、投资、师资等系统改革;必须在以人为本的理念下，给教育、教学重新定位。这一观念不仅反映出上海教育工作者对教育在促进社会经济、文化、科技发展和人的发展功能上的新认识，也使上海的教育事业立足于一个新平台之上，占领了全局的制高点。(上海教育“十一五”规划、学校发展规划、上海课程改革与课程设置等)

(三)高校与中小学结合的好，理论与实践结合的好，是上海教育发展强大的理论支撑。上海的大专院校和中小学教育结合的好，高校的专家、教授经常到学校讲学，指导学校教育科研，进行专家引领，为中小学教育提供了强大的理论支撑，院校的理论研究直接和中小学教育实践相结合，能及时转化成现实的教育生产力。

教育理论研究和教育实践结合的好，更注重教育行动的研究。这次到上海挂职锻炼，有幸得到了静安区教育学院张人利院长编写并亲自签名的《关注有效教育的十年》，书中无不强调教育必须在理论的指导下，注重提高教育的实效性。他提出“用最近发展区理论来进行课程设置”，“学生的教育也有最近发展区”，也是他用“相异构”想理论把段力佩老校长的“茶馆式教学”发展成为“茶馆式”校本研修。关注“有效教育”必须以理论为支撑。

(四)竞争与激励机制的形成，是上海教育发展有力的机制保障。在学校管理体制上，上海实行重心下移，按照事权统一的原则，给予区县更大的教育统筹权，给予学校更大的办学自主权。建立了教师来源多元化的渠道，探索了“校长职级制”，真正建立了“教师聘任制”、“岗位责任制”、“绩效结构工资制，从而加快了人才质量的提高。校长工资由县教育局考核发放，教师工资由学校考核发放，与职称、课时、工作岗位挂钩，校长、教师面临的竞争压力都很大，所以在工作上的拼劲非常足，这种机制造就了一批又一批出色的校长和名师。正是他们抓住“机制”这个关键，解决了师资评聘的难点问题，从而形成“处处有竞争，人人有危机，人人有事做，事事有人管”的局面。

(五)教师的敬业精神是上海学校发展的有效内驱力。上海教师的敬业精神，值得我们学习。教师的上班作息时间从上午7:00—下午4:30，几乎全天候在学校，没有午休时间。学校提供免费早、午餐，晚上学生没有晚自习，教师回家休息。走进办公室只看见他们忙碌的身影，中午教师都在自己的年级办公室备课、会议、辅导、批改作业、交流讨论，和学生谈心，和家长沟通，不管有没有课教师都不准回家，各司其职，各尽其责，责任心非常强。事后我们跟大门口保卫谈到班主任的事，保卫的一句“班主任都是这样的”让我们感慨不已。

(六)坚持不懈地抓名校、名师、名校长建设，是上海教育发展的智力工程。1999年上海静安区教育局启动“四名工程”建设，造就了一大批名师、名校长(书记)、名校、名学科，建立了名师工作室，由专家领衔，实施精致化和个别化的带教。“四名工程”作为教育事业发展和教育人才队伍建设的重要组成部分，为上海造就了段力佩、刘京海、张人利、顾正卿这样的一大批教育家和名校长。教育人才的培养和学科建设为学校教育软实力和综合实力的提升提供了良好的基础，是上海教育发展的人才库、智力库。

(七)校本教研着力点好，加强教研组建设，依托校本来抓教研，做到教学、教研、培训一体化，促进教师的专业化成长，是上海教育持续发展的不竭动力。静安区教育学院附校、上海市新黄浦实验学校、上海市曹扬二中等名校提出，敬业精神是教师专业发展的驱动力，终身学习是教师专业发展的保证，校本培训是教师专业发展的基本途径，教学反思是教师专业发展的基点和归宿，课题研究是教师专业发展的有力抓手，课程改革是教师专业发展的最佳契机。教师专业发展培训的重中之重，是“理念转化为行为”的培训，十分重视理论研究之后，必须有行动力的跟进，十分注重教师的教学反思。

学校应该为教师构建两个平台，即“理念”和“行为”的平台，并且要着力在两者之间铺设一座通向教学行为的坚固桥梁，而这一桥梁就是教研组建设，为此，学校教研组建设的指导思想确立为：以新课程为导向，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以教学过程中教师所面临的各种具体问题为研究对象，以行动研究为主要方式，以促进教师专业化成长为宗旨，加强和改进教研组工作，使教研组成为教师学习的共同体。在实践中，他们探索出了“以理论学习、行动研究、专题讨论、同伴互助、专业引领、自我反思为主”的教研活动方式。其中，教师的自我反思是校本研修的基础和前提，同伴互助合作是校本研修的标志和灵魂，专业人员的参与是校本研修向纵深、持续发展的关键。校本研修只有聚焦课堂，以“行动研究”为主，才能做到教学、教研、培训一体化。同时要从学校课改中的实际问题出发，注重活动的针对性和有效性。

四、上海教育对我们解放思想的启示。

上海的一些具体做法对我们解放思想提供了鲜活的素材，上海的教育实践对我们具有深刻的启示：

(一)要真正地做到加强学习，解放思想，更新观念。经济基础我们是不可能赶上和超过上海的，但是在思想观念上我们是能有所作为的。上海人的学习精神是值得我们称道的。社会各种为个人充电的培训班应有尽有。育才初中行政会上第一个内容就是由干部按事先的日程安排轮流主讲《卡耐基人际关系学》(每人一本)，一学期下来后，一本厚厚的卡耐基人际关系的内容全体干部都学完了。上海教师学习心理学的劲头让我啧啧称赞。我有幸参加了几场心理学报告，受益匪浅。上海市静安区教育局充分认识到心理学在现代教育的重要作用，组织了一批心理学专家到学校巡回作系列专题讲座，一般都是在下午二节课后，大约二个小时，教师们都是认真地听，认真地做好录相和笔记，没有一个退场，很少有人讲话。一个教师对我说：“心理学很重要，与其说一个学生的品德有问题，还不如说是这个学生的心理有问题，只有心理学才能找到解决教育教学实践中难题的路子，心理学能让困难的德育工作另辟溪径”。育才中学的范校长对我说“一个校长说到自己的教师时如数家珍，说这个教师有什么本事，那个教师有什么本事，这个校长心理很健康。假如那个校长总是说他的教师这不好，那不好，那么他这个校长就会有心理问题”。这些都是心理培训产生的效果。

上海人有终生学习的意识，是真正的学习型社会。学习是创新的基础，学习是解放思想，更新观念的前提。

(二)始终把人才作为教育事业发展的中心工作，教育软实力的基础和核心来抓，努力提高干部教师培训的实效性。上海学校的意识是：“学校不仅应该是使学生成才的学校，也应该是使教师成才的学校，而且在一定意义上可以说，学校首先应该是提高教师的学校，然后才是提高学生的学校。也就是说，教师成功是学生成功、教育成功的前提和关键”。“注重青年教师的发展，启用年青教师，重用中年教师，厚待老教师，全方位的激励全体教师与学校同发展”。所以，他们还认为：“在所有的学校投入中，对教师队伍的投入是效益最大的投入，教育部门和学校都要做这件事情”。上海静安区教育局“四名工程”的建设，造就一批名师、名校长、名学科、名校，就是基于这种考虑。

要改进我市干部、教师的培训，努力提高培训的水平和实效。上海静安区教师继续教育学院是负责教师继续教育培训和指导学校教研工作的专门机构，专门有人去研究教师的培训工作，包括教师培训的内容，课程设置(上海静安区继续教育学院教师培训课程结构：本体性课程10%，条件性课程15%，发展性课程15%，实践性课程30%，研究型课程30%)，培训方式等等。

建议在新的形势下应还原师训部，引进专门的人才做好教师培训工作，花最少的钱，达到最大的培训效果。

(三)进一步优化教育环境，减轻学校负担。改善办学条件，从根本上讲是政府的行为。在教育投入方面要严格执行《义务教育法》规定，体现出“政府负责投入，主管局负责指导和服务，学校负责实施”，做到职权分明，责任明确，校长在上级指示下充分发挥职能作用，创造性开展工作，让他们充分的行使权利而极少受到外界的干扰。政府及教育主管部门优化促教育资源的配置，促进教育均衡发展，做到机会均等，公平竞争等等，这些是指教育的大环境。

上海不但在教育的大环境上做的好，而且在学校的内部管理的小环境上做得更好。例如上海教静安区教育局成立了学校“配餐中心”，专门给全区中小学教师，学生配餐，区教育局不惜进行补贴也要保证学生就餐的质量，象这样关系到民生和教育形象的大事，一般情况下不让学校自己经营，防止因学校赚钱而影响就餐质量。这样的例子还有许多，该由教育局统管的就统管，而且管理的很好。

如果能实行教师绩效工资，建议组建成立马鞍山教育发展有限公司，统一经营管理全市中小学的卫生、水电、保安、绿化的社会化服务，中小学校服配备，学校的门面房管理，教师旅游等业务。其实学校管了许多不应该管的事，有的也管不好，增加了学校的负担，这样做就是把学校承担的社会职能再还给社会，让学校集中精力搞好教学。

(四)积极推行校长职级制，教师绩效结构工资制。目前，我市学校校长责任大，压力重，承受了身心的双重压力，在当好一个校长真正是一种奉献，付出和回报不相称，和“按劳付酬”的分配原则的是相违背的。不能不说上海的校长职级制、教师绩效结构工资制是上海校长、教师队伍稳定，充满生机和活力的最为根本的因素。积极推行校长职级制，教师绩效结构工资制，发挥经济因素的激励作用，使校长、教师们在付出的同时获得了应得的政治和经济地位，让他们在社会上体面的工作，生活，才能激发出更大的活力。

(五)积极探讨，调整学校布局，适当控制办学规模。前几年，在国家进行学校布局调整的大背井下，我市也对中小学的布局进行了调整，目的是进一提高办学效率，最大限度地发挥教育资源的作用，有其一定的道理。但是也导致了一些弊端，比如一些农村学生上学路途遥远，再加上道路交通不好，存在严重的学生安全隐患和管理困难;再加上教育投入不足，导致学校不能满足社会需求，一些学校的班级班额过大，学生总数过多，教师工作负担相对增加，严重影响了教学质量，而且学校过大会产生一系列的无法解决的问题，活动场地小，困难学生之间互相影响大，学生教育存在问题，校园设施损坏严重等。上海教育的两个最大的优势就是充足的教育投资和小班化教学，充足的教育投资是实行小班化教学的前提，我们目前的经济基础还不可能大力推进小班化教学，但必须适度控制学校的办学规模，使学校的资源配置得到相对的优化。

挂职工作总结2

按照区委组织部的安排，x年X月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。

一、工作完成情况

(一)日常接待我参与接待了x医疗器械公司改制、x公司改制遗留问题、x商场装修纠纷、x商铺租金纠纷、x镇大市场供热纠纷、x村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、x分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。

(二)包保案件“x小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访工作方案。经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为x小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。

二、学习情况

为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了x“七一”讲话，对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第x代表大会上的讲话以及“x攻坚”立功竞赛、“我为x添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的x意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识，充实了自己的知识结构。

我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原x经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》，《关于x商铺业主代表x等上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。

三、几点体会

我在x室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。

在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。

首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。

其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。

第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。

第四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。

作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。

挂职工作总结3

一年来，在x县委、政府的领导下，我们严格按照x对口扶贫工作的具体要求，根据工作分工，认真履行职责，兢兢业业，勤勤恳恳，全身心投入到扶贫开发工作中去，取得了初步成效。现将一年来的工作情况总结

一、加强学习，提高素质

一年来，我们根据县委的统一部署，参加全县保持共产党员先进性教育活动，不折不扣地完成了各项学习任务。在集中学习阶段，积极参与学习，做好学习笔记，并结合工作实际和自身情况撰写心得体会;在分析评议阶段，能自觉地、深刻地分析自己存在的不足，虚心听取群众的意见、建议，有针对性地提出了整改措施和方案。同时，还参加县委中心组学习、固原市委党校关于提高党的执政能力的集中培训，福建援宁工作队的集中学习等，拓宽了知识面，提高了理论素养，为我们做好各项工作打下了坚实的理论基础。另外，还利用各种机会不断加深对x的了解，以求更加深入地认识x的历史现状以及x人民在与恶劣的自然环境斗争中所体现出的“x精神”的实质内涵。我们体会到x的干部群众几十年如一日，一任接着一任干，一张蓝图绘到底的苦干实干精神是x的宝贵财富，是我们做好一切工作的基础。

二、扎实工作，初显成效

(一)促进菌草产业发展。菌草产业是x合作项目，经过几年的建设，x发展为宁夏种植双孢菇规模最大的基地，菌草产业已成为增加农民收入，实现群众脱贫致富的新亮点。但是，菌草在宁夏是一个新生事物，也存在技术不完善、产量不稳定和市场波动较大的问题。为此，我们着重抓好营销和生产两个环节。在营销方面，引进漳州鑫绿佳食品有限公司客商长期驻点x收购蘑菇，拓宽了销售渠道，确保去年全县双孢茹全部销售，价格平均在4元/公斤，增加了农民收入。在生产方面，今年根据自治区扶贫办提出的“巩固老棚，适度发展”的指导方针，以增加产量、提高效益为目的，对技术攻关提出明确要求，印发统一的操作规程和方案，努力抓好生产，提高质量，并从福建省请进12名菌草技术人员，到x开展技术服务，深入各乡村培训茹农，共举办培训班68期，培训菇农..多人(次)。为多方了解信息，学习外地先进经验和做法，促进菌草生产的健康发展，组织技术人员赴四川省大邑县、峨嵋市考察双孢菇种植基地、食用菌协会和龙头加工企业等。在今年的双孢菇生产中，我们重点抓好以下三个方面：一是抓技术攻关。组织技术人员针对去年出现的一些问题进行技术攻关，找准原因，提出办法，并要求技术人员分工负责，包片包户，建立技术指导责任制。二是抓生产资料的改造。根据南方的生产经验和技术人员建议，从南方调进11万根竹子改造棚架，降低成本，减少病虫害，还要从底料、菌种等方面全方位进行改造、提升，增加产量。三是抓科技示范。由县科技局自建26栋棚子，选派责任心强、技术精的科技人员现场管理，力争把这26栋菌棚建成样板。通过老棚的改造，提高老棚的产量，增加菇农的收入，从而带动农民种菇的积极性，为今后x菌草产业发展打下了坚实的基础。

(二)启动整村推进工作。整村推进是今年扶贫开发工作的一项新的举措。中川村被确定为第一批整村推进贫困村后，我们召集县扶贫办、古城镇、驻村指导员、村两委会议，研究如何用好国家的扶贫资金，并要求在整村推进资金下拨前，先启动部分项目，现已完成整村推进的工作规划，并有部分项目已经实施。具体规划是：基础设施投资需18.7万元;改善教学设施需投资5万元;发展村集体经济..万元;发展畜牧业需投资24万元。现已发动村民修建圈舍..栋。

(三)拓宽劳务输出渠道。我们积极与福建省时代人才服务有限公司联系，并经双方协商签订了合作协议书。以时代人才公司为输出平台，对初、高中学历者进行培训并负责安排就业，同时，以“订单”形式组织劳务人员到福建进行短期培训后就业，..多名初、高中毕业生在时代人才公司接受培训，现已全部安排就业。今年3月初，我们与刘县长、就业局负责同志等考察了福建的劳务市场，慰问劳务输出人员，与用工企业座谈，达成合作意向，确定莆田新威电子有限公司、泉州顺通艺品有限公司为x县劳务基地。今年1—5月底，全县共输出务工人员..万人，其中输往福建..人。

(四)加快招商引资步伐。原县林果发展公司改制后，由于种种原因，生产不正常，许多工人下岗。为帮助解决企业的困难，为下岗工人解决工作岗位，我们联系了兰州旺佳食品有限公司的老板陈学钦(福建人)，邀请陈老板来x考察，陈老板对x的农副产品的原料生产等各环节进行了详细地了解，对x的果脯加工、胡萝卜素的开发很感兴趣，通过双方多次商讨，最终达成协议。由兰州旺佳食品投资..万元和..林果发展公司合资，对果脯包装重新设计，由旺佳食品负责销售，下一步利用x丰富的胡萝卜资源，开发绿色食品胡萝卜素。这个项目合资成功，帮助企业走出了困境，为下岗职工提供了就业岗位，受到了县领导的高度评价，为x的招商引资工作做出了积极的贡献。

(五)推动x交流与合作不断深入。为贯彻落实x两省区第八次联席会议精神，深入推进两地间协作，我们积极当好“联络员”。去年10月，x县党政代表团在县委胡瑞峰书记的带领下访问了芗城区，双方签署了《芗城区、x县对口帮扶协作协议书》，由芗城区出资120万元建设彭科教文化中心，现已投资60万元。今年3月刘文英县长带领政府办、就业局等单位负责同志访问了芗城区，实地考察了芗城区的社会发展情况，与区委、区政府的主要领导举行了座谈，拜访了老朋友和相关的企业家。今年5月中旬，芗城区副区长沈龙顺、俞洁率领组织、科技、农业等部门的领导一行8人回访x县。6月初，芗城区人大主任曾文邦、区委副书记陈东升带领公安、法院、检察院领导和部分企业家一行10人访问x。二次访问都受到县委、政府的热烈欢迎和盛情款待，对口部门都互相交流了情况，参观了x县治理小流域的情况，对x有了更进一步的认识。一年来，芗城区财政到位资金60万元，社会各届支助48万元，分别用于菌草示范棚建设、x信息中心的改造和维护，添置县广电中心设备、救助贫困大学生等工作。去年以来，漳州市还派出10名优秀教师到宁夏任教，他们克服了生活上的困难，认真工作，赢得宁夏师生的好评。

三、严以律已，勤政廉洁严格遵守《廉政准则》和《福建省对口支援干部管理暂行规定》，生活上低要求，尊重当地老百姓的生活习惯和风俗，不向组织提过份的要求，真正把自己融入当地。严格遵守县委规定的各项制度，把自己当作x的一员，不当“客人”，不搞特殊化，时刻牢记使命，处处维护形象。

今后工作重点：

一、继续做好蘑菇的市场开发工作。下半年是出菇季节，为保证蘑菇销售，要提前做好客商的联系，重新启用咸水菇加工厂，冷库房等配套设施，确保蘑菇能售得出，保证菇农的利益。

二、继续做好整村推进的实施工作。把中川村第一年整村推进扶贫开发的计划安排好，第一批资金到位后，我们立即全面启动实施。

三、继续做好彭芗两地的互相交流工作。不断加强双方各层次人员的交流互访。抓紧落实“x科教文化中心”的建设，迎接“x”联席会议在x的召开。

挂职工作总结4

根据组织安排，我于x年x月x日至x年x月x日，在x省x市进行了为期两个月的挂职锻炼，挂任x街道办事处主任助理。

鉴于这次挂职时间较短，x街道办事处没有给我安排具体工作，主要根据我的意愿，采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来，自己自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作：

一是讦真考察，虚心学习。除自觉参加有关会议，翻阅区情资料、文件和当地报刊，拜访领导外，坚持深入部门，深入街道，深入企业，调研了解x区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验，同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察，参观娃哈哈、ut斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对x地域文化所独有的创业精神及x市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受，又对x各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习，还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析，从而基本掌握了x发展的真经。

二是深入思考，解放

思想。无论是阅读当地党政机关文件，还是浏览媒体网站消息，随时注意用x的思维反思自己以往的工作思路和工作方法，坚持取人所长，弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展，始终不忘对照x和x的实际，做深度思考，从中探索别人经验，寻求加快x经济社会发展的良计妙策。通过学习x，思想进一步解放，思路进一步开阔，脑筋进一步灵活，加快发展的责任感和精神动力进一步增强，为今后工作奠定了基础。

三是加强沟通，结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情，上班瞅机会，下班抓机会，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚感情和友谊。加强与x各地的企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，真诚相待，实情相告，有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在x任职的陕西同乡联系，聆听他们的介绍，倾听他们的建议，为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。

四是广泛宣传，争取项目。利用各种机会，广泛向x的各级领导、政府部门，特别是企业和街道，宣传x和x的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，介绍可与x对接的企业和项目，使x的党政领导和企业界增进了对x和x的了解，增强了向x开放的意识和信心，扩大了x在x的影

响及知名度。有近12户客商初步形成拓展西部市场、投资x开办企业的意向，表示在适当时候，将到x实地考察和洽谈。

五是严格要求，塑造形象。挂职两个月，严格按照机关作息时间上下班，不迟到早退，有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学，做到边学习，边交流，边思考。吃住在招待所，从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动，主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，从未提出不合理的要求。尊重当地领导，团结周围同志，与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。

两个月来，通过考察、学习、参观，对x省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解，获得了许多新信息、新思想、新观念，学到了很多新方法、新知识、新经验，从中也受到很多启发。

1、学习x精神，营造发展氛围。从越王勾践卧薪尝胆，到计划经济x失宠，以至煤电水运及宏观调控联合指向x，x人在发展过程中遇到的困难比我们大得多。但在困难面前，他们不是怨天忧人，畏缩不前，而是充分发挥自己的主观能动性，始终保持一种

谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满，在困难面前不退缩，所取得的成绩不是空谈出来的，也不是口号喊出来的，而是干出来和拼出来的。从他们身上看到的是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干的精神，这种精神是x经济社会发展的原动力，也应当成为我们加快发展的力量源泉。相对于x而言，我们在思想解放、观念更新、改革开放方面尚有相当大的差距，全社会的整体发展意识，特别是面对市场经济应有的改革、开放、法制、民主、发展、价值、自强、战略、市场、竞争、风险、创业等意识相对落后或滞后，而地域封闭、传统保守、小农经济、小市民等意识又更加严重。因此，加快x发展，必须首先解放思想，创新发展氛围。只有这样，才能清除旧意识，树立新观念，开拓新思路，才能把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和战略部署上，才会不失时机、抓紧时机，加速发展的步伐。

2、借鉴x理念，创新经济模式。借鉴x经验，就必须调整发展思路，创新经济模式。无论是温州的民本民营民生民利经济，义乌的“贸工联动、兴商强市”战略，绍兴企业的借壳买壳上市，x“精致大气、和谐开放”的和谐创业理念，省委、省政府“平安

x

;的打造和“跳出x、发展x”的思路，x区围绕中心商务区建设独特的经济发展模式，对我们都有很大启发。发展x经济，就一定要按照科学发展观的要求，坚持以人为本，坚持五大统筹，推动经济、社会、文化和政治文明协调发展。要旗帜鲜明、态度坚决地把“工业立市、商贸兴市”作为加快x经济发展的战略举措来抓，紧紧围绕资源开发、结构调整、产业整合和百姓就业，发展工交商贸。既要立足现有工业抓好改造提高，又要舍得出让资产借壳上市，更要像义乌那样，学会反弹琵琶，通过大办特办商贸市场，刺激诱导区域加工工业发展。要按照“一县一业、一乡一品”的思路，大力发展特色产业，培育优势产品，形成块状经济格局。要积极运用工业的理念和办法经营农业，重点围绕农业产业结构调整、农产品深加工、农业龙头企业和大宗农产品交易市场建设，抓大不放小，培育地方品牌。要坚持把开发区和工业园区的优先超前发展摆在重要位置，努力培植经济增长的新亮点和突破点。要坚持民本民生民营民利原则，在开发引导的基础上，放开搞活民营经济，增强经济发展的活力与实力。要高度重视城市和农村小城镇建设，特别是国道省道沿线，一定要围绕产业集聚和商贸兴业，坚

持多点布局，重点发展，形成不同特色的产业带和发展链。在调整产业过程中，尤其要学习借鉴x各级政府“无为而治”和“睁一眼闭一眼”的方法技巧，充分相信群众、依靠群众、鼓励群众、支持群众，切不可盲目采用行政手段，对群众的生产经营横加指责和乱加整顿，更不能行政命令或强行组织群众从事不乐意的生产经营活动。

3、抢抓x机遇，拓展招商平台。坚持开放开发，突出招商引资，是我市经济社会发展的战略举措。和x相比，我们的开放意识还不是很浓厚，开放力度还不是很强劲，开放区间还不是很广泛，不少地区和企业对如何对内搞活、对外开放还是心中无数，没有明确的思路和方案。要解决这些问题，就必须强化开放意识，把走出去开拓市场作为解放思想、转变观念、增进开放的一项最迫切、最重要的任务来抓。当前，浙企浙资外流已成新的经济现象，各地都在加大力度招引浙商，这无疑是我们加快发展的难得机遇。要把面向x招商引资列为工作重点，不仅要加大力度委派干部到x挂职锻炼，更要鼓励并积极扶持经贸企业和民间经销组织到东南沿海推销x工矿产品和农副特产，对广交会、西博会、义博会、消博会等大型国际商贸活动，要尽量组织企业和产品参加。要及早部署

，认真准备，力争x年x世界休闲博览会、上海世博会能有x的柜台和产品面市。要按照“政府协作、市场运作、民间动作、企业合作”的思路，鼓励企业到x寻求发展，寻找合作伙伴。特别是对改制不到位或虽经改制但发展依然困难的企业，一定要加大改制、破产、出售、兼并力度，引导x企业和资金进入我市工商经济发展领域。在招商引资过程中，一定要下势解决项目储备和项目包装问题，真正有项目、有好的项目、有吸引客商的项目、有一定深度和审批进度的项目用来招商。要努力优化经济发展环境，像x一样，切实做好亲商安商稳商富商工作，尤其是对有些地方形成的“没有项目急、招引项目难、实施项目怕”的恶性循环及“招进投资商、放出大灰狼”的怪圈，必须真正重视解决。当前，要改进招商办法，完善引资奖惩，实行必要的招商引资部门分担任务、领导扛死指标、干部捆实责任、月询季查年度考核、工资奖金挂钩及一票否决、重奖重罚等机制，真正形成各级党政重视招商、机关干部专于招商、全社会积极参与招商的良好氛围。

4、发扬x作风，强化政府效能。x经济是民营经济。过去，隐藏于民营经济背后的强大推力，是x各级政府多年奉行的“无为

而治”。如今，x各地强力推进的效能建设，就是通过对政府效能的整合与提高，充分使各级党政由台后的“无为而治”转向前台“有为”地组织、协调和拉动经济发展，其力度、强度和所产生的实际效果，在全国有一定的首创意义，对我们教育启发很大。作为落后地区，资源、能源、劳动力固然是我们的优势，但资金、技术、管理、市场、人才等显然不是我们的强项，特别是囿于传统计划经济体制的管理型政府和“官本位”的衙门作风，长期以来已经使我们形成了对政府效能与干部作为考核的表面化和形式化。学习借鉴x经验，最当紧的就是要像x各级党政一样，大力推进政府职能转变，加快行政许可审批，端正机关作风，整顿机关纪律，通过政府职能的转变和干部作风的改进，营造有利于发展的政策、人文和社会环境。各级领导、广大干部一定要从加快x发展的政治高度，充分认识机关效能建设的重要性和紧迫性，采取果断措施，强化组织领导，构建组织网络，营造舆论氛围，健全工作制度，创新有效载体，激活效能建设，推动x经济社会持续健康发展。