(11-30热点)-“尔滨”“花式宠客”2.0版，各种“花活”集体上线

随着这股寒潮的经过，我国北方地迎来初雪，许滑雪场陆续开板，又一个火热的冰雪季拉开大幕。中国旅游研究院数据显示，2023-2024冰雪季，我国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计新一轮，也就是2024-2025冰雪季有望突破5亿人次。

上个冰雪季，“尔滨”堪称“顶流担当”，作为“尔滨”现象中的“明星景区”，哈尔滨冰雪大世界的建设工作正式开启。

27日，储存了10个月的存冰，被运往哈尔滨冰雪大世界园区投入建设，超过20万立方米存冰终于揭开“面纱”，今年的冰雪大世界会有哪些亮点？哈尔滨又会如何“整活儿”花式宠客？上一季冰雪热“频频出圈”，本轮冰雪季东北如何再掀“热潮”？来看记者的报道↓↓↓

近20万立方米松花江存冰

运到搭建现场

在哈尔滨冰雪大世界的存冰场，近20万立方米的松花江存冰整齐堆叠、场面壮观。为保证冰建景观的“高颜值”，这些存冰启用后，验冰师要逐一测量、检验冰体的厚度、长度和洁净度等，只有品相好、品质佳的冰体，才能运往园区用于景观建设。

哈尔滨冰雪大世界综合管理部主管 秦晓宇：我们首先要看冰的透光度，原则上讲，不能有污渍杂质或者明显的污壳，才能够给广大游客呈现一个美轮美奂的冰雪大世界。

据了解，今年冰雪大世界的面积将从去年的81万平方米扩大到100万平方米。超级冰滑梯将增至24条，并修建处小滑梯、雪圈滑道；还将修建雪花冰迷宫；首次打造冰雪光影秀，冰雪大舞台将比去年的尺寸更大，宽度、纵深更长。

由于今年的冰雪季与亚洲冬季运动会相连，第26届哈尔滨冰雪大世界的园区设计和建设将融合亚冬元素，精心打造亚奥理事会45个国家和地区的标志性景观。

哈尔滨冰雪大世界股份有限公司市场营销部副部长 孙泽旻：增加了很中英文的双语标识，同时增加了英文的导游导览服务。为了方便外国游客可以在园区内购票，增加了可以识别护照、识别国际支付的支付系统和购票系统。

今年景区的服务也更加细致，新增了不少厕所，解决游客如厕难的问题。

服务暖心贴心

哈尔滨开启“全民宠客”

这一冰雪季，冰雪旅游搜索热度仍持续攀升，为了迎接大批游客的到来，网友们发现“尔滨”提前开始整活了，“花式宠客”升级成“全民宠客”。

最近，“中央大街地下过街通道又铺地毯了！”成为网络热点，游客们纷纷表示“贴心”，本地人调侃尔滨又开始“偏心”。去年，为了防止路过的市民、游客滑倒，相关部门在中央大街人行地下通道楼梯铺设了一大张地毯，细心的人们发现，今年的地毯铺得更加精细。

山西游客 安子伟：这个地防滑措施都是一格一格弄的，有橡胶还有铝合金。扶手也做了一些保暖措施，不管是旅游相关人员，还是哈尔滨的市民，对我们都很热情，东北人热情“嘎嘎的”。

今年，当地在防洪纪念塔东侧新打造了一处面积接近3000平方米的游客集散中心，预计12月份投入使用，届时将为游客提供旅游咨询、箱包寄存、轻餐简食等服务。

哈尔滨市中央大街管理委员会办公室主任 赵彬杰：我们今年主打的就是一个贴心、细心，我们号召街区的商家企业为游客提供暖心姜茶、暖心小屋。争取让每一位来到中央大街的游客，在体验冰雪之美的同时，感受到“尔滨”的热情。

为了解决短暂御寒服装购买成本高，利用率低的问题。哈尔滨机场在航站楼旅客到达区域，设置了御寒装备租赁门店，为游客提供各种防寒衣服的租赁服务，取和还都在机场完成，帮助游客实现“轻装”往返。

为了推动冰雪经济发展，更好地服务游客。今年，哈尔滨在景区提档升级、产品迭代更新等方面都下足功夫。同时，充分总结上一冰雪季火爆“出圈”经验，解决消费环节出现的各种“堵点、痛点和难点”问题。

哈尔滨市民 肖旭威：我们作为本地人，虽然有时候会调侃，说“酸了”，之前没有享受过这种待遇，但的是调侃。我们也希望这样的措施落实，让外地的游客，在哈尔滨有更好的旅游体验。