转化率同比增长241%
来源:时代头条
最近,一个题为“成年人的世界里没有愚人节,只有Q2”的话题迅速爬上热搜,职场人都觉得是Q1总结,Q2谋划的时候了。只有总结经验,才能更好地展望未来,企业也是如此。2021年一季度,动作频繁、亮点纷呈的国美向市场交出了怎样的答卷
3月31日,国美电器国美零售控股有限公司(香港联合交易所:493.HK,“国美”或“公司”,及其附属公司,统称“集团”)公布截至2020年12月31日止十二个月的经审核年度业绩(“报告期”)。财务报告显示,“家庭生活”战略稳步推进,新业务增速不断提升。其中,在Q1,2021年,GMV预计同比增长约400%,创造平均每月4000万的生活,以及每天近1000万的活动量。
“我很高兴”有一个好的开始。1-2月,GMV整体同比增长3倍。
在去年线上门店全面数字化升级、社区网格化布局、国美好直播“买全中国”的基础上,2021年初,国美全面深化娱乐营销模式,1月率先推出全新娱乐零售平台——抢先版“真快乐”APP。上线后短短两周内,“真快乐”app的DAU/GMV实现大幅跃升,线上平台DAU迅速突破千万,平台GMV翻倍,国美娱乐零售战略开了个好头。其中,“快乐ZAO集合”跨年节仅上线5天,全网GMV较11.11期间增长92%,缴费人数较11.11期间增长279%。
在2月份的牛年春节,《真快乐》还推出了“宠粉节”“爱情情人节”“春节不打烊”“快乐ZAO元宵”等主题推广。,一系列真的低价好物和“抢-打-ZAO”的趣味游戏,迅速圈粉,直接带动了《真快乐》的业绩飙升。
在2月28日晚的国美高管会上,我们可以看到,得益于“真快乐”APP的迅猛势头,国美零售1月销售收入同比增长74%,2月同比增长124%。总成交额同比增速1月达到216%,2月达到327%。
截至2月28日,“真快乐”平台发布的数据显示增长潜力强劲,日活和UV分别增长1280%和281%,SKU数同比增长60%,转化率同比增长241%,支付数同比增长827%。最值得关注和期待的是,《真正幸福》整体GMV同比增长290%。
《我太开心了》三月继续精彩,单日UV大幅提升。
可以说,自“真快乐”app上线以来,在去年“快乐上线”的基础上,一季度迈出了“快乐ZAO系列”和“快乐升级”两大步伐,每一步都稳扎稳打,成绩斐然。
特别是3月份提出了“快乐升级”的“真快乐”平台,举办了半个月的“嗨五黑五”盛宴,再次推动狂欢。据其战促报告显示,活动期间,“真快乐”平台全网GMV环比增长176%,单日最高UV值较2月最高UV值增长196%,平台SKU数量较2月底增长30%。
促销期间,线上平台“真快乐”APP非家电品类销量持续增长,饮料、百货类销量环比增长150%以上。此外,99名会员的新会员数量较2月份增长45%,续保率增长36%。
增速明显、业绩抢眼、经营进展迅速,无疑是国美娱乐零售战略方向和价值的有力证明。支撑这一点的,其实是国美的“平台化”战略。线上“真快乐”平台要展示所有SKU,线下平台要实现精品化体验,打造覆盖全国的基于网格的“家居生活”精品展厅和家居服务延伸。双平台功能既精准分离又各司其职、相辅相成,真正实现了线上线下全场景的无缝覆盖,功能和服务的互补融合成为商家和消费者“卖、买、共享娱乐”的大前提。
2021年要用好“互联网 ”,推动线上线下更广更深融合,开拓新的商业模式,为消费者提供更加便捷舒适的服务和产品。结合国美一季度的一系列动作和成绩,无论是大方向还是数据,都证实了国美新战略的正确性。新国美有望迎接黄光裕18个月后重回巅峰的宣言,再创佳绩。让我们拭目以待吧!