被顾客投诉了作为一个服务行业从业者，被顾客投诉的时候是我们最不想遇到的情况。不管是因为我们的服务质量或者态度不好，还是因为一些意外的因素导致客户不满意，被投诉都是我们需要认真面对和解决的问题。如何面对投诉我们需要冷静下来，客观地理解投诉的原
zydadmin愤怒且失望——中年女人对商家的投诉近日，我购买了一件心仪已久的衣服，在支付宝上付款后，却被告知商品已经售罄。我心中不免有些失落，于是打算向商家投诉。线下去门店询问时，被告知要等5个工作日才能得到结果。这让我感到十分恼火和失望，我对商家进行了
微信朋友圈不断推荐广告，如何避免？微信朋友圈是我们日常生活中非常重要的社交工具，也是广告主
近日，作家苏小懒在乘坐广州至珠海的动车时，孩子安静坐着，却被乘务员两次提醒管好孩子。此后，她在社交平台发文说明了事情，表示感觉被冒犯，明确表
5月22日，网传山东一大学所有饮品店被禁止使用冰块。原因是有同学喝冰饮受凉，导致拉肚子打12345投诉。记者联系到校内饮品店
酸辣可口的凉拌海带丝、清凉爽口的拌木耳、美味盐水鸭、口水鸡……相信最近大家也跟小编一样，因为天气太热，不愿下厨做饭。清爽可口的凉
5月10日，江苏淮安，卡车司机爆料自己的油箱400升容量，去加油站加油竟然加到430升还没加满。据当事人杨先生称：自己的卡车油箱出厂标准就是400升，在油箱中仍有燃油的情
如果商家没有证据能够证明是对方的问题，最好还是好好跟消费者沟通，尽可能的协商解决，这样对商家才是最有利的。我们接到顾客的投诉电话。客人投诉之处理态度客人投诉，不排除部分恶意，但大多都是