近日，一位杭州的消费者反映，他在杭州大厦的古驰专柜，花费4000元购买了一件T恤。不过，他在清水洗涤了一次后，发现袖子部分出现了明显的褪色。尽管他把衣服送回专柜修复，但褪色的情况并没有得到解决

4000元古驰T恤洗一次褪色，客服居然说要到专业洗衣店洗才不会